Conditions Générales pour SWOT LLC - SWOT (Plateforme de Réunion Vidéo avec Passerelle de Paiement Stripe Intégrée)

Ces conditions générales ("Conditions") régissent votre accès et utilisation de la plateforme de réunion vidéo SWOT ("Plateforme") fournie par [SWOT] ("nous", "notre" ou "nos"), y compris la passerelle de paiement Stripe intégrée ("Stripe"). En accédant à la Plateforme et Stripe, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser la Plateforme.

1 - Obligations de l'Utilisateur

Vous devrez créer un compte sur SWOT.

• 1.1 Admissibilité : Vous devez avoir au moins 18 ans ou avoir la capacité légale de conclure un accord contraignant dans votre juridiction pour utiliser la Plateforme et Stripe. Si vous utilisez la Plateforme au nom d'une organisation, vous déclarez et garantissez que vous avez l'autorité pour lier cette organisation à ces Conditions.
• 1.2 Enregistrement de Compte : Pour utiliser certaines fonctionnalités de la Plateforme et Stripe, vous devrez peut-être créer un compte. Vous devez fournir des informations précises et complètes lors du processus d'enregistrement et garder vos identifiants de compte confidentiels. Vous êtes seul responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.
• 1.3 Conformité aux Lois : Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois, règles et règlements applicables lors de l'utilisation de la Plateforme et Stripe. Vous êtes seul responsable de l'obtention des licences, permissions ou consentements nécessaires pour votre utilisation de la Plateforme et Stripe, y compris la conformité aux règlements applicables au traitement des paiements.

Comme mentionné précédemment, vous êtes seul responsable de toute activité sur votre compte, il est donc important de garder votre mot de passe sécurisé. Ces Conditions ne créent aucune relation d'agence, partenariat, coentreprise, emploi ou franchise entre vous et SWOT.

2 - Utilisation de la Plateforme

• 2.1 Licence : Sous réserve de votre conformité à ces Conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable, révocable pour utiliser la Plateforme et Stripe à des fins personnelles ou internes à votre entreprise.
• 2.2 Conduite Interdite : Vous acceptez de ne pas :
  • a) Utiliser la Plateforme et Stripe à des fins illégales, nuisibles ou malveillantes ;
  • b) Interférer avec le fonctionnement de la Plateforme et Stripe ou des serveurs ;
  • c) Télécharger, transmettre ou distribuer tout contenu qui porte atteinte aux droits des autres ;
  • d) Participer à toute forme de spam, phishing ou autres activités de publicité non autorisées ;
  • e) Tenter d'accéder sans autorisation à la Plateforme et Stripe ou à tout compte utilisateur ;
  • f) Utiliser la Plateforme et Stripe pour transmettre des virus, logiciels malveillants ou autres codes informatiques nuisibles.
• 2.3 Services Tiers : La Plateforme et Stripe peuvent intégrer ou lier à des services tiers ou sites Web. Nous ne sommes pas responsables de la disponibilité ou du contenu de ces services, et votre utilisation de services tiers est soumise à leurs propres conditions d'utilisation.

3 - Passerelle de Paiement Stripe

• 3.1 Compte Stripe : Pour utiliser les fonctionnalités de traitement des paiements de la Plateforme, vous devez créer un compte Stripe et accepter les conditions générales et la politique de confidentialité de Stripe. Votre utilisation de Stripe est soumise à l'accord séparé de Stripe avec vous.
• 3.2 Traitement des Paiements : Stripe vous permet de recevoir et d'effectuer des paiements via la Plateforme. Vous acceptez de fournir des informations de paiement précises et à jour et nous autorisez à effectuer des prélèvements ou paiements en lien avec votre utilisation de la Plateforme et des services ou produits proposés.
• 3.3 Frais de Transaction : Stripe peut déduire les frais applicables, y compris les frais de transaction et autres charges, conformément à la grille tarifaire de Stripe. Vous êtes responsable des frais ou charges encourus via votre utilisation de Stripe.

4 - Confidentialité et Collecte des Données

Nous savons que vos informations personnelles sont importantes pour vous, elles le sont donc pour nous. Notre politique de confidentialité détaille la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous utilisez nos Services. En utilisant nos Services, vous acceptez également que nous puissions traiter vos informations conformément à cette politique.

• 4.1 Politique de Confidentialité : La collecte et l'utilisation de vos informations personnelles, y compris les informations de paiement, sont régies par notre politique de confidentialité, qui est intégrée à ces Conditions par référence. Veuillez consulter la politique de confidentialité pour comprendre comment nous gérons vos données.
• 4.2 Informations de Paiement : Stripe traite et stocke vos informations de paiement, et leur traitement est régi par les conditions et la politique de confidentialité de Stripe.
• 4.3 Données Utilisateur : Vous conservez la propriété de tout contenu que vous téléchargez ou transmettez via la Plateforme. Cependant, en utilisant la Plateforme et Stripe, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances pour utiliser, modifier, reproduire, distribuer et afficher votre contenu dans le seul but de fournir et d'améliorer la Plateforme.

5 - Droits de Propriété Intellectuelle

• 5.1 Propriété : Nous conservons tous les droits, titres et intérêts relatifs à la Plateforme et Stripe, y compris tous les droits de propriété intellectuelle. Vous reconnaissez que vous n'acquérez aucun droit de propriété en utilisant la Plateforme et Stripe.
• 5.2 Commentaires : Si vous nous fournissez des suggestions, idées ou commentaires concernant la Plateforme et Stripe, vous nous accordez une licence non exclusive, perpétuelle, irrévocable et libre de redevances pour utiliser, modifier et intégrer ces commentaires dans nos produits et services.

6 - Limitation de Responsabilité

• 6.1 Exclusion de Garanties : La Plateforme et Stripe sont fournies "en l'état" et "disponible", sans garantie d'aucune sorte, qu'elle soit expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que la Plateforme et Stripe seront exemptes d'erreurs ou ininterrompues, ou que les défauts seront corrigés.
• 6.2 Limitation de Responsabilité : Dans toute la mesure permise par la loi, nous et Stripe ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs découlant de votre utilisation de la Plateforme et Stripe. Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant que vous avez payé, le cas échéant, pour accéder à la Plateforme.

7 - Modifications et Résiliation

• 7.1 Modifications : Nous nous réservons le droit de modifier ou mettre à jour ces Conditions à tout moment, avec ou sans préavis. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement les Conditions. En continuant à utiliser la Plateforme et Stripe après les modifications, vous acceptez et êtes lié par les Conditions révisées.
• 7.2 Résiliation : Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès à la Plateforme et Stripe à tout moment et pour n'importe quelle raison, sans responsabilité ni préavis. En cas de résiliation, ces Conditions resteront en vigueur pour toute obligation en cours.

8 - Droit Applicable et Résolution des Litiges

• 8.1 Droit Applicable : Ces Conditions sont régies par les lois de [Juridiction], sans tenir compte des principes de conflit de lois.
• 8.2 Résolution des Litiges : Tout litige découlant de ces Conditions sera résolu par arbitrage conformément aux règles de [Association d'Arbitrage]. L'arbitrage se déroulera dans [Juridiction], et la langue de l'arbitrage sera [Langue]. La décision rendue par l'arbitre sera définitive et contraignante pour les parties.

9 - Dispositions Générales

• 9.1 Accord Complet : Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant la Plateforme et remplacent tous les accords ou représentations antérieurs ou contemporains. Votre utilisation des Services après la date d'effet des modifications constitue votre acceptation des Conditions mises à jour. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez fermer votre compte.
• 9.2 Divisibilité : Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront valides et applicables dans toute la mesure permise par la loi.
• 9.3 Renonciation : Notre incapacité à appliquer un droit ou une disposition de ces Conditions ne sera pas considérée comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
• 9.4 Cession : Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions ou tout droit ou obligation en vertu de celles-ci sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons librement céder ou transférer ces Conditions sans restriction.

Indemnisation

Nous espérons que cela n'arrivera jamais, mais si SWOT est poursuivi ou reçoit une réclamation, un avis ou une demande en raison de quelque chose que vous avez fait (ou omis de faire), vous acceptez de nous défendre et de nous indemniser. Cela signifie, sans limitation, que vous défendrez, indemniserez et tiendrez SWOT (y compris nos employés, dirigeants, administrateurs, agents, filiales et affiliés) à l'abri de toute allégation, réclamation, demande, poursuite, perte, responsabilité ou dépense de toute nature (y compris les honoraires raisonnables d'avocats) qui découle de vos actions, de votre utilisation (ou mauvaise utilisation) de nos Services, de votre violation des Conditions, ou de la vente via les Services, et/ou de votre violation réelle ou présumée de toute loi ou des droits de tout tiers. Nous nous réservons le droit de gérer notre défense légale comme nous le jugeons approprié, même si vous nous indemnisez, et dans ce cas, vous acceptez de coopérer avec nous pour que nous puissions exécuter notre stratégie.

En utilisant l'application et la plateforme SWOT, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions et notre politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas utiliser la Plateforme et Stripe.

Conditions de Défaut de Paiement et Non-Paiement pour l'Abonnement Mensuel

Ces conditions de Défaut de Paiement et Non-Paiement ("Conditions") décrivent les procédures et les conséquences en cas de paiement en défaut pour le plan d'abonnement mensuel fourni par SWOT LLC ("Société"). Veuillez lire ces Conditions attentivement afin de comprendre les actions que nous pouvons entreprendre dans de telles situations.

1 - Défaut de Paiement et Non-Paiement

• 1.1 Défaut : Un défaut survient lorsque le paiement des frais d'abonnement mensuel ne peut pas être traité avec succès en utilisant le mode de paiement associé à votre compte.
• 1.2 Notification : En cas d'échec de paiement, la Société enverra une notification à l'adresse e-mail associée à votre compte pour vous informer du problème.

2 - Résolution et Conséquences

• 2.1 Étapes de Résolution : Dès réception de la notification d'échec de paiement, vous devez agir immédiatement pour mettre à jour vos informations de paiement et régler le paiement en souffrance.
• 2.2 Suspension des Services : Si le problème de paiement n'est pas résolu dans un délai de [2] jours à compter de la notification initiale, la Société se réserve le droit de suspendre l'accès aux services souscrits jusqu'à ce que le paiement en souffrance soit réglé.
• 2.3 Réactivation : Une fois le paiement en souffrance réglé et le mode de paiement mis à jour, l'accès aux services souscrits sera rétabli.

3 - Résiliation

• 3.1 Résiliation de l'Abonnement : Si le problème de paiement reste non résolu pendant une période prolongée au-delà de la période de grâce, la Société peut résilier l'abonnement.
• 3.2 Données et Compte : En cas de résiliation de l'abonnement pour non-paiement, vos données et informations de compte peuvent être conservées par la Société pour une période limitée, après quoi elles pourront être supprimées définitivement.

4 - Recours et Litiges

• 4.1 Recours : - Si vous estimez qu'un échec de paiement était incorrect ou injustifié, vous pouvez contacter notre service client pour faire appel de la décision dans les [5] jours suivant la suspension initiale.
• 4.2 Litiges : - Tout litige relatif aux problèmes de paiement ou à la suspension des services sera résolu conformément au processus de résolution des litiges défini dans les conditions générales de l'accord d'abonnement.

5 - Dispositions Générales

• 5.1 Modifications des Conditions : - La Société se réserve le droit de modifier ou mettre à jour ces conditions de Défaut de Paiement et Non-Paiement avec un préavis.
• 5.2 Droit Applicable : Dans toute la mesure permise par la loi, nous et Stripe ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs découlant de votre utilisation de la Plateforme et Stripe. Notre responsabilité totale, que ce soit contractuelle, délictuelle ou autre, ne dépassera pas le montant que vous avez payé, le cas échéant, pour accéder à la Plateforme.

En souscrivant au plan d'abonnement mensuel, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions de Défaut de Paiement et Non-Paiement. Si vous n'acceptez pas une partie de ces Conditions, veuillez vous abstenir de souscrire au plan mensuel.